GN 9120 DG

Aus STARFACE Wiki

Inhaltsverzeichnis 1 Allgemein 2 Installation 2.1 Allgemein 2.2 Gigaset DECT Basis 2.2.1 Allgemein 2.2.2 Registrierung an der STARFACE 2.2.3 Registrieren an der Basis 2.3 Aastra DeTeWe RFP L 32 IP 2.3.1 Allgemein 2.3.2 Registrierung an der STARFACE 3 Bekannte Probleme 3.1 Unerwünschtes Auto-Answer 3.2 Kein Gespräch möglich da extreme Störgeräusche bei Gesprächsannahme auftreten

Allgemein

Das GN 9120 DG ist ein DECT Headset das direkt an einer DECT-Basis betrieben wird. Daraus ergibt sich auch schon die Besonderheit, dass dieses Headset ohne ein Telefon betrieben wird. Eine Basis wird von Jabra nicht mitgeliefert. Man muss also bereits eine DECT-Basis im Haus haben. Welche DECT-Basen für dieses Headset zu empfehlen sind, finden Sie weiter unten in diesem Artikel. Angaben des Herstellers: Reichweite bis zu 150 Meter GAP-kompatibel 12h Laufzeit Überkopfbügel oder Ohrhaken Hinweis: Ausgehende Gespräche können nur über den STARFACE Callmanager oder STARFACE Integrationen ausgelöst werden.

GN 9120 DG

Installation

Allgemein

Als Grundlage für die Einrichtung des GN 9120 DG wird ein Telefonprofil vom Typ "Standard SIP" in der STARFACE benötigt.
Dadurch wird die Anbindung an der STARFACE realisiert.

Die Daten aus dem Telefonprofil werden dann auf der entsprechenden DECT-Basis hinterlegt.

Abschließend muss das GN 9120 DG noch an der entsprechenden Basis angemeldet werden. Wie dies bei den einzelnen DECT-Basen
funktioniert, finden Sie weiter unten in diesem Artikel.

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Gigaset DECT Basis

Allgemein

Erfolgreich getestet wurde der Betrieb bisher nur an einer Gigaset A580 IP Basis. Generell sollte das Headset allerdings
an allen hier aufgelisteten Basen funktionieren.

• A580 IP
• C470 IP
• C475 IP
• S685 IP

Registrierung an der STARFACE

Zunächst muss auf der Basis eine Registrierung mit der STARFACE eingerichtet werden. Eine Anleitung für diesen Vorgang finden
Sie unter folgendem Link:

• Gigaset DECT IP

Registrieren an der Basis

Um das GN 9120 DG an der Siemens-Basis zu registrieren müssen folgende Schritte durchgeführt werden:

• betätigen Sie den Knopf an der Vorderseite der Siemens-Basis. Als erfolgreiche Quittierung fängt dieser an zu blinken.
• betätigen Sie alle Drei Knöpfe an dem GN 9120 DG gleichzeitig und halten Sie diese ca. 6 Sekunden lang gedrückt. Als erfolgreiche Quittierung blinkt eine Rote LED im innern des Gehäuses.

Durch diese Zwei Schritte wird die Basis für neue Registrierungen geöffnet und das Headset schickt entsprechende
Anfrage raus. Nach ca. 10 Sekunden sollte die Anmeldung erfolgreich abgeschlossen sein und das Headset kann genutzt werden.

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Aastra DeTeWe RFP L 32 IP

Allgemein

Wenn Sie das GN 9120 DG an einer Aastra Dect-to-SIP Basis anmelden wollen, muss die Grundeinrichtung der Basis
bereits vorhanden sein.

Details zur Grundeinrichtung des Aastra RFP L 32 IP finden Sie in folgender Anleitung:

• Aastra DECT over SIP

Registrierung an der STARFACE

Zunächst muss auf der Basis eine Registrierung mit der STARFACE eingerichtet werden. Es wird also ein neuer "Portable Part" erstellt. Dabei benötigen Sie den Namen des Telefonprofils, das Sie auf der STARFACE eingerichtet haben. Diesen Telefonnamen müssen Sie dann wie im Screenshot dargestellt hinterlegen Wichtig ist hier vor allem die Einstellung DECT authentication code. Dieser muss "0000" sein. Mit diesem code meldet sich das GN 9120 DG an.

Portable part

Bekannte Probleme

Unerwünschtes Auto-Answer

Das Headset nimmt bei einem eingehenden Gespräch automatisch das Gespräch an. Dabei ist es egal ob das Gerät
in der Ladeschale ist oder nicht.

Dieses Verhalten ist auch bei Jabra bekannt. Sollte dies bei Ihnen auftreten, melden Sie sich entweder direkt bei Jabra
oder bei dem Händler, von dem Sie das Headset bezogen haben. Das Gerät wird dann gegen ein Gerät mit einer neuen
Firmware getauscht.

Kein Gespräch möglich da extreme Störgeräusche bei Gesprächsannahme auftreten

Dies tritt erfahrungsgemäß in zusammenhang mit einer aktiven DECT-Verschlüsselung auf. Diese muss auf der DECT-Basis deaktiviert werden.