STARFACE Click2Dial for Firefox
Aus STARFACE Wiki
Der STARFACE Connector Click2Dial ist eine Erweiterung (Add-On) für den Webbrowser Mozilla Firefox. Er ermöglicht schnellen Anrufaufbau zu Rufnummern in Webseiteninhalten.
Inhaltsverzeichnis |
Features
- Rufnummernkennzeichnung in Webinhalten
- Rufaufbau durch Klick auf Rufnummer
- Rufaufbau aus Kontextmenü
- Wählen und Anrufen in eigenem Eingabefeld
- Bedienung und Konfiguration in der Firefox Add-on-Leiste (vor FF 4 Statusleiste)
Allgemeine Informationen
Systemvoraussetzungen
- STARFACE 4.0.2.12 und höher (UCI 2.1)
- Mozilla Firefox ab Version 4
Versionen
| Version | Releasedatum | Änderungen/Anmerkungen |
|---|---|---|
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4.1.0.2 |
02.02.2012 |
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4.1.0.1 |
10.11.2011 |
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4.0.0.9 |
17.08.2011 |
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4.0.0.8 |
03.08.2011 |
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4.0.0.0 |
30.05.2011 |
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3.0.1.26 |
04.2010 |
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Bekannte Probleme
- Zu STARFACE Anlagen, die nur über HTTPS erreichbar sind (Webserver-Option HTTPS erzwingen), kann keine Verbindung aufgebaut werden.
Dokumentation
Inbetriebnahme
Der STARFACE Client for Firefox wird einfach von www.starface.de/firefox über die Firefox eigene Add-on-Routine installiert. Starten Sie Mozilla Firefox nach der Installation neu!
Bitte beachten Sie: Auch dieses Add-on ist an den jeweiligen System- bzw. Firefox-Benutzer gebunden und muss für jedes weitere Benutzerprofil separat installiert werden.
Konfiguration
Nach Installation des Add-ons und Neustart von Firefox öffnet sich das Konfigurationsfenster des STARFACE Connectors. Tragen Sie hier im Feld Host die Web- oder IP-Adresse der STARFACE Anlage und darunter LoginID und Passwort des Benutzerkontos ein. Mit dem Speichern wird die Anmeldung an der Anlage durchgeführt (bei ungültigen Anmeldedaten wird eine Warnung ausgegeben) und das Add-on kann für Anrufe verwendet werden.
Verwendung
Drei Arten des Rufaufbaus
- Nach Mausklick auf das STARFACE Symbol rechts in der Add-on-Leiste unten ist die Rufnummernerkennung aktiv. Folgende Rufnummernformate werden erkannt und optisch hervorgehoben: +49123456789; 0049123456789; +49 (0) 123456789; 0123456-789. Mit Klick auf eine hervorgehobene Nummer wird diese gewählt (siehe Abbildung 1).
- Markieren Sie eine Rufnummer im Seiteninhalt (z.B. im Format 012345678 oder 01234 567 8) mit der Maus und öffnen Sie das Firefox-Kontextmenü durch rechten Mausklick und wählen Sie die Option Starface:012345678 (siehe Abbildung 2).
- Bei Platzieren des Mauszeigers im Bereich des Add-on in der Leiste, öffnet sich das Eingabefeld und eine Rufnummer kann manuell oder aus dem Zwischenspeicher eingefügt werden. Durch Drücken der Eingabetaste (Enter/Return) startet der Rufaufbau.
Hinweis: Alle Anrufe über Click2Dial werden über das Primäre Telefon des STARFACE Benutzers aufgebaut.
Das Kontextmenü
Das Kontextmenü von Click2Dial öffnet sich bei Klick mit der rechten Maustaste direkt auf dem STARFACE Symbol in der Add-on-Leiste.
Die Option Open STARFACE öffnet die Weboberfläche der konnektierten STARFACE Anlage in einem neuen Reiter ('Tab') in Firefox.
Mit Configure rufen Sie erneut die Eingabemaske für die Verbindungsdaten auf.
Problembehebung
Zu Debugging-Zwecken kann eine Ausgabe von Mitteilungen in der Firefox Fehlerkonsole erfolgen. Um diese zu aktivieren, erstellen Sie in der Firefox-Konfiguration (Eingabe in Adressleiste about:config) den neuen Schlüssel starface.server.debug vom Typ Boolean mit dem Wert true. Die Fehlerkonsole öffnet man über den FF-Menüpunkt Extras oder die Tastenkombination Strg+Shift+J.
Mögliche Fehlermeldungen sind:
- Server is unreachable: Erscheint bei fehlender Verbindung und resultiert (meist) aus einer falschen Server-Adresse.
- Login Data Incorrect: Ungültiger Benutzername und/oder Passwort
Screenshots
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