Snom Update STARFACE 4

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snom Telefone greifen auf bestimmte XML-basierte Telefonmenüs der STARFACE PBX per HTTP/HTTPS zu. Die Menüs werden als URL im Telefon gespeichert. Mit dem Update von STARFACE PBX v3.x auf v4 ändern sich diese URLs. Nach einem Update auf STARFACE PBX v4 sind diese Telefonmenüs zuersteinmal nicht mehr funktional.

Zur Wiederherstellung der Funktion sind folgende Schritte notwendig.

Achtung: snom Telefone mit Firmware Version kleiner v7.3.23 können Autoprovisioning nicht per HTTPS ausführen. Die Option Umleitung auf HTTPS erzwingen muss in STARFACE PBX deaktivert werden, bis alle Telefone mindestens diesem Softwarestand entsprechen!

Screenshot einer aktiven Autoprovisionierung mit MAC Adressen Beschränkung

Inhaltsverzeichnis

1 Schritt 1: MAC Adressen Beschränkung konfigurieren
2 Schritt 2: Telefon Autoprovisioning aktivieren
3 Schritt 3: Telefone erhalten korrekte Firmware Version
4 STARFACE 4.1 URLs

Schritt 1: MAC Adressen Beschränkung konfigurieren

Im Normalfall ist eine Einschränkung auf bestimmte MAC Adressen nicht notwendig und kann deaktiviert werden.

Mit der MAC Adressen Beschränkung können gewisse Endgeräte per MAC Adresse von der Autoprovisionierung ausgenommen werden. Die Funktion wird z.B. dann benötigt, wenn mehrere STARFACE PBX Server im selben Netzsegment aktiv sind.

Schritt 2: Telefon Autoprovisioning aktivieren

Die neue Autoprovisionierung ist aus Sicherheitsgründen nach dem Update auf STARFACE v4 deaktiviert. Die Funktion muss aktiviert werden.

Achtung: Sämtliche snom Telefone im LAN der STARFACE, welche nicht per Telefonsuche in der STARFACE angelegt wurden, erhalten ab sofort beim nächsten Neustart des Telefons einmalig eine neue Identität. Dies liegt daran, dass die STARFACE PBX bislang noch keine Kenntnis der Hardware MAC Adresse des Telefons hat und von einem neuen Endgerät ausgehen muss. Ein manuelles Nachpflegen der MAC Adresse ist momentan nicht möglich.

Telefone außerhalb des LAN der STARFACE können manuell (Link) in die Autoprovisionierung aufgenommen werden.

Schritt 3: Telefone erhalten korrekte Firmware Version

Als nächster Schritt muss der Einsatz einer korrekten snom Firmwareversion sichergestellt sein. Die Autoprovisionierung der STARFACE PBX stellt den Einsatz von snom Firmware v7.3.23 (snom 3xx Serie, Stand 15.12.2009) sicher.

Weitere Hinweise zur Autoprovisionierung erhalten Sie in Sektion 3.1.2.1 des STARFACE Administrationshandbuches. Für das Update muss die Option Firmware automatisch updaten aktiv sein.

Danach erfolgt nun entweder pro Telefon ein manueller Neustart, welcher die Auto Provisionierung sowie das Firmware Update ausgelößt, oder aber es werden alle registrierten snom Telefone per Klick auf Endgeräte jetzt updaten automatisiert neu gestartet und provisioniert.